FAQ-BEITRAG FÜR:
ZUB Helena Pro + Ultra
Erstellt am 26.06.2024
Programm sowie Modullizenzen deaktivieren und aktivieren.
Bei einer Neuinstallation oder bei einem Wechsel des Computers, ist es notwendig die zuvor aktivierten Lizenzen zu deaktivieren und erneut zu aktivieren. Sie können die Deaktivierung direkt aus dem Programm ZUB Helena vornehmen.
Gehen Sie im ersten Schritt auf Hilfe (Hauptmenü-Leiste) und wählen Sie dort den Eintrag „Lizenz deaktivieren“.
Bitte beachten Sie den Hinweis zur Funktion sowie die Nutzungsbedigungen und bestätigen Sie die Eingabe mit „OK“.
Um fortzufahren, bestätigen Sie den Hinweis mit „Ja“.
Wichtiger Hinweis: Beachten Sie, dass jede Deaktivierung einzeln bestätigt werden muss.
Stellen Sie sicher, dass eine Verbindung zum Internet besteht, und wählen Sie „Deaktivieren“. Wählen Sie im Anschluss „Schließen“. Die Bestätigung wird erneut für jedes einzelne Modul abgefragt. Wiederholen Sie die Bestätigung.
Nachdem das Programm sowie alle Module deaktiviert wuden, starten Sie ZUB Helena erneut. Sie haben jetzt die Möglichkeit die Lizenz auf einem anderen Computer zu nutzen oder aber die Lizenz erneut zu aktivieren. Für die erneute aktivierung wählen Sie„Erneut aktivieren“.
Stellen Sie sicher, dass eine Verbindung zum Internet besteht, und bestätigen Sie dies mit„Weiter“.
Die Abfrage zur Aktivierung erfolgt im Anschluss automatisch für alle zuvor deaktivierten Module. Wiederholen Sie die Bestätigung.
Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit die Module direkt in ZUB Helena zu aktivieren.
Hinweis: Bei einer Erst- oder Neuinstallation müssen die Module immer direkt im Programm aktiviert werden.
Gehen Sie für die Aktivierung des Moduls Ökobilanz in den Programmabschnitt Ökobilanz. Wählen Sie die Schaltfläche „Zusatzmodul Ökobilanz jetzt aktivieren“. Bei erstmaliger Aktivierung muss hier die Seriennummer eingegeben werden.
Bestätigen Sie die Meldung mit „Ja“.
Geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mailadresse sowie die Seriennummer ein, welche Sie zuvor per E-Mail erhalten haben.
Gehen Sie für die Aktivierung des Moduls Sommerlicher Wärmeschutz in den Programmabschnitt Sommerlicher Wärmeschutz. Wählen Sie die Schaltfläche „Zusatzmodul ZUB Helena Sommer jetzt aktivieren“. Bei erstmaliger Aktivierung muss hier die Seriennummer eingegeben werden.
ZUB Helena Pro + Ultra
Erstellt am 26.06.2024
Programm sowie Modullizenzen deaktivieren und aktivieren.
Bei einer Neuinstallation oder bei einem Wechsel des Computers, ist es notwendig die zuvor aktivierten Lizenzen zu deaktivieren und erneut zu aktivieren. Sie können die Deaktivierung direkt aus dem Programm ZUB Helena vornehmen.
Gehen Sie im ersten Schritt auf Hilfe (Hauptmenü-Leiste) und wählen Sie dort den Eintrag „Lizenz deaktivieren“.
Bitte beachten Sie den Hinweis zur Funktion sowie die Nutzungsbedigungen und bestätigen Sie die Eingabe mit „OK“.
Um fortzufahren, bestätigen Sie den Hinweis mit „Ja“.
Wichtiger Hinweis: Beachten Sie, dass jede Deaktivierung einzeln bestätigt werden muss.
Stellen Sie sicher, dass eine Verbindung zum Internet besteht, und wählen Sie „Deaktivieren“. Wählen Sie im Anschluss „Schließen“. Die Bestätigung wird erneut für jedes einzelne Modul abgefragt. Wiederholen Sie die Bestätigung.
Nachdem das Programm sowie alle Module deaktiviert wuden, starten Sie ZUB Helena erneut. Sie haben jetzt die Möglichkeit die Lizenz auf einem anderen Computer zu nutzen oder aber die Lizenz erneut zu aktivieren. Für die erneute aktivierung wählen Sie„Erneut aktivieren“.
Stellen Sie sicher, dass eine Verbindung zum Internet besteht, und bestätigen Sie dies mit„Weiter“.
Die Abfrage zur Aktivierung erfolgt im Anschluss automatisch für alle zuvor deaktivierten Module. Wiederholen Sie die Bestätigung.
Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit die Module direkt in ZUB Helena zu aktivieren.
Hinweis: Bei einer Erst- oder Neuinstallation müssen die Module immer direkt im Programm aktiviert werden.
Gehen Sie für die Aktivierung des Moduls Ökobilanz in den Programmabschnitt Ökobilanz. Wählen Sie die Schaltfläche „Zusatzmodul Ökobilanz jetzt aktivieren“. Bei erstmaliger Aktivierung muss hier die Seriennummer eingegeben werden.
Bestätigen Sie die Meldung mit „Ja“.
Geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mailadresse sowie die Seriennummer ein, welche Sie zuvor per E-Mail erhalten haben.
Gehen Sie für die Aktivierung des Moduls Sommerlicher Wärmeschutz in den Programmabschnitt Sommerlicher Wärmeschutz. Wählen Sie die Schaltfläche „Zusatzmodul ZUB Helena Sommer jetzt aktivieren“. Bei erstmaliger Aktivierung muss hier die Seriennummer eingegeben werden.